Torre de control

Una cifra y su causa. Nunca una cifra sola.

Todos los indicadores de la empresa en una pantalla y, para cada uno de los que van mal, lo que los hunde — con nombre y apellidos, y con el enlace a la pantalla donde tratarlo.

«Tasa de cierre 9 %» no le enseña nada a nadie.

Un cuadro de mando que muestra porcentajes de colores se consulta dos semanas y luego nunca más: ante un indicador en rojo todavía hay que ir a buscar por qué, y ese es precisamente el trabajo que nadie tiene tiempo de hacer. Terra lo hace por adelantado. Bajo «tasa de cierre 9 %» aparece «16 preparaciones no listas a menos de 24 h de la salida», y bajo esa línea, la pantalla que las lista. La diferencia entre constatar y tratar está en ese encadenamiento.

Cuatro decisiones tomadas

Lo que distingue esta pantalla de un cuadro de mando más

Una cifra y su causa, nunca una cifra sola

Un indicador degradado muestra qué lo hunde, con nombre y apellidos, y con el enlace a la pantalla correspondiente. «Tasa de cierre 9 %» no enseña nada; «16 preparaciones no listas a menos de 24 h de la salida» sí se puede tratar.

Las causas solo aparecen si el indicador está en rojo

De lo contrario la página se convierte en un muro permanente de alertas que nadie lee al cabo de una semana — y el día que algo arde de verdad, no se distingue del resto.

Treinta y siete señales, una sola cola que atender

Presupuestos aceptados nunca facturados, pedidos sin recepción desde hace treinta días, habilitaciones caducadas que bloquean una asignación, litigios sin justificar más allá de 72 h: todo llega al mismo sitio, ordenado por gravedad.

Cada uno ve solo su ámbito

Una sección solo aparece con el permiso sobre su área. La nómina y las ausencias no se muestran por tener acceso a compras.

La torre de control

Diez secciones, una sola página

Cada área envía allí sus indicadores. Una sección solo aparece con el permiso sobre el área correspondiente: la nómina y las ausencias no se muestran por tener acceso a compras.

  • 01Hoy

    Intervenciones del día, urgencias pendientes, intervenciones sin cerrar, preparaciones por salir.

  • 02Ejecución y obras

    Cumplimiento del preventivo, tasa de cierre del mes, preventivo frente a correctivo, duración media, obras con el margen en peligro, satisfacción del cliente.

  • 03Comercial

    Cartera de oportunidades, presupuestos a la espera de respuesta, tasa de conversión, ganado sin facturar.

  • 04Ingeniería, métodos e industrialización

    Proyectos en curso, órdenes de fabricación con el lanzamiento retrasado, necesidades sin asignar, expedientes en revisión.

  • 05Compras y cadena de suministro

    Tasa de servicio de proveedores, tasa de no conformidad, solicitudes de compra por aprobar, artículos por debajo del umbral.

  • 06Finanzas y tesorería

    Facturación emitida, saldo pendiente de clientes, facturas vencidas, necesidad de capital circulante en días de facturación.

  • 07Parque y medios

    Herramienta, flota, parque informático, edificios y contratos de explotación.

  • 08Equipos

    Plantilla, ausencias, habilitaciones, carga y disponibilidad.

  • 09Nómina

    Variables, desviaciones y vencimientos del período.

  • 10Solicitudes internas

    Solicitudes de material de los equipos y su antigüedad.

Atender con prioridad

Treinta y siete señales, una sola cola

Lo que se atasca se detecta por toda la aplicación y se agrupa en un mismo sitio, ordenado por gravedad. Aquí van algunos, tal como se muestran:

Presupuestos aceptados nunca facturados
Facturas de cliente vencidas sin cobrar
Pedidos enviados sin recepción desde hace 30 días
Preparaciones no listas a menos de 24 h de la salida
Acuses de recibo con discrepancia — por arbitrar
Habilitaciones caducadas — asignación bloqueada
Litigios sin justificar más allá de 72 h
Vehículos que superan su plan de kilometraje
Obras en curso cuya fecha de fin ya ha pasado

Cada línea abre la pantalla donde tratarla, dentro de los permisos de quien hace clic.

Y el comentario escrito, si lo quiere

Las cifras de esta página son calculadas — reproducibles, oponibles, sin modelo generativo. Por encima, IA.TERRA sabe extraer de ellas un informe redactado con un plan de acción, área por área. Ambas cosas están separadas, y es a propósito.